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公司中层领导干部培训 强化问题分析与解决
来源:pc蛋蛋微信群通讯     共有“3225”查看    添加时间:2015-10-30 16:09:00  

    10月16日至17日,公司中层领导干部综合管理技能培训班第六课由宋湘生老师主讲“问题分析与解决”。
    首先,宋老师形象地讲解了问题就是现状与期望之间的差距,强调了解决问题的阳光心态,一是要直面问题,二是要做积极的人,三是要有效沟通,四是要牢记团队跃个人的原则,五是坚持创新思维。之后宋老师将培训班学员分为5个问题解决小组,由各组依据空杯心态和平行思维原则,自主选择希望通过本次课程解决的实际问题。5个小组按照问题分析与解决模型的群策群力六步法,即问题界定-原因分析-选择方案-行动计划-执行计划-评估推广,逐一进行团队演练。一张张“思维可视化”的大白纸凝聚着团队成员的智慧与心血,一个个设定问题的逐步展开与解决使大家受益匪浅。
    课程中,宋老师始终强调分析和解决问题必须坚持以人为本,要按照先人后事的原则,先考虑解决问题的人,打消其顾虑,转换其思维;再考虑如何使用各种方法和工具去解决问题。并且强调中层管理人员的定位不仅仅是领导者,也不仅仅是执行者,最关键的作用就是承上启下,这也是有效解决问题的关键所在。
    公司中层领导干部综合管理技能培训班历时一年多,至此已完成全部课程的学习。

 

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